Версия для слабовидящих
Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление выписки из похозяйственной книги»
Утв. пост. № 48 от 20.05.2014
ПриложенияСкачать (159 Кб)

 

 

 

АПШЕРОНСКОГО РАЙОНА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

20 мая 2014 года № 48 ст. Куринская

Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление выписки из похозяйственной книги»

Руководствуясь Федеральным законом от 27.07.2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением администрации муниципального образования Апшеронский район от 26 июля 2010 года № 1196 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения муниципальных функций и административных регламентов предоставления муниципальных услуг», постановлением администрации муниципального образования Апшеронский район от 29 ноября 2013 года № 1771 «Об утверждении перечня муниципальных услуг и функций в сфере контрольно – надзорной деятельности», руководствуясь уставом Куринского сельского поселения Апшеронского района постановляю:

1. Утвердить административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление выписки из похозяйственной книги» (прилагается).

2. Главному специалисту администрации Куринского сельского поселения Апшеронского района (Зайченко) обнародовать настоящее постановление в установленном порядке и разместить на официальном сайте администрации Куринского сельского поселения Апшеронского района.

3. Контроль за выполнением настоящего постановления оставляю за собой.

4. Постановление вступает в силу со дня его обнародования.

 

Глава

Куринского сельского поселения

Апшеронского района

М.В. Усов

 

Приложение

Утвержден

постановлением администрации

Куринского сельского поселения

Апшеронского района

от 20.05.2014г. № 48

Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление выписки из похозяйственной книги»

Раздел 1Общие положения

1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление выписки из похозяйственной книги" администрацией Куринского сельского поселения (далее соответственно - административный регламент, муниципальная услуга, выписка, администрация сельского поселения) устанавливает порядок предоставления муниципальной услуги и стандарт ее предоставления.

Настоящий административный регламент определяет порядок взаимодействия между администрацией Куринского сельского поселения и физическими лицами при предоставлении муниципальной услуги, а также определяет порядок осуществления контроля за исполнением административного регламента и досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) администрации сельского поселения, должностных лиц и муниципальных служащих администрации сельского поселения.

В настоящем административном регламенте используются следующие основные понятия:

муниципальная услуга, предоставляемая органом местного самоуправления – деятельность по реализации функций органа местного самоуправления, которая осуществляется по запросам заявителей в пределах полномочий органа местного самоуправления. Предоставляющего муниципальные услуги по решению вопросов местного значения, установленных в соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» и уставом муниципального образования;

заявитель – физическое или юридическое лицо, либо их уполномоченные представители, обратившиеся в орган местного самоуправления, предоставляющий муниципальные услуги с запросом о предоставлении муниципальной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме;

административный регламент – нормативный правовой акт, устанавливающий порядок предоставления муниципальной услуги и стандарт предоставления муниципальной услуги

2. Заявителями, имеющими право на получение муниципальной услуги являются физические или юридические лица (далее - заявители).

Заявители действуют в соответствии с законодательством Российской Федерации и Краснодарского края, муниципальными правовыми актами.

3.Информирование о предоставлении муниципальной услуги, в том числе о месте нахождения и графике работы администрации Куринского сельского поселения Апшеронского района, предоставляющей муниципальную услугу, осуществляется:

3.1.В администрации Куринского сельского поселения Апшеронского района, предоставляющей муниципальную услугу:

в устной форме при личном обращении;

с использованием телефонной связи;

по письменным обращениям.

3.2.Посредством размещения информации на официальном сайте администрации Куринского сельского поселения Апшеронского района, адрес официального сайта:http://kurinskaya.apsheronskmo.ru

3.3.Посредством размещения информационных стендов в администрации Куринского сельского поселения Апшеронского района, предоставляющей муниципальную услугу.

4. Консультирование по вопросам муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

5. Специалист администрации, осуществляющий консультирование (посредством телефона или лично) по вопросам предоставления муниципальной услуги, должен корректно и внимательно относится к заявителям.

При консультировании по телефону специалист администрации должен назвать свою фамилию, имя и отчество, должность, а затем в вежливой форме проинформировать обратившегося по интересующим его вопросам.

Если специалист администрации не может ответить на вопрос самостоятельно, либо подготовка ответа требует продолжительного времени, он может предложить обратиться письменно, либо назначить другое удобное для заинтересованного лица время для получения информации.

Информирование осуществляется на русском языке.

6. Информационные стенды, размещенные в администрации Куринского сельского поселения Апшеронского района, предоставляющей муниципальную услугу, должен содержать:

режим работы, адрес администрации Куринского сельского поселения Апшеронского района, предоставляющей муниципальную услугу;

адрес официального сайта, адрес электронной почты администрации Куринского сельского поселения Апшеронского района, предоставляющей муниципальную услугу;

почтовый адрес, телефон администрации Куринского сельского поселения Апшеронского района, предоставляющей муниципальную услугу.

порядок получения консультаций о предоставлении муниципальной услуги;

порядок и сроки предоставления муниципальной услуги;

образцы заявлений о предоставлении муниципальной услуги и образцы заполнения таких заявлений;

перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

основания для отказа в приеме документов о предоставлении муниципальной услуги;

основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) администрации Куринского сельского поселения Апшеронского района, предоставляющей муниципальную услугу, а также их должностных лиц и муниципальных служащих;

иную информацию, необходимую для получения муниципальной услуги.

Такая же информация размещается на официальном сайте администрации Куринского сельского поселения Апшеронского района.

7.Информация о местах нахождения, графиках работы, справочных телефонах, адресах электронной почты администрации Куринского сельского поселения, адресе официального Интернет-сайта администрации Куринского сельского поселения представлена в приложении N 1 к настоящему административному регламенту.

В случае изменения вышеуказанного графика, а также контактных телефонов и электронных адресов, в настоящий Административный регламент вносятся соответствующие изменения, информация об изменении обнародуется и размещается на официальном сайте администрации Куринского сельского поселении Апшеронского района.

Порядок получения информации заявителем по вопросам предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми для предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг, размещен в федеральной государственной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».

Раздел 2 Стандарт предоставления муниципальной услуги

8.Наименование муниципальной услуги - "Предоставление выписки из похозяйственной книги».

9. Предоставление муниципальной услуги осуществляется администрацией Куринского сельского поселения Апшеронского района.

10. Результатом предоставления муниципальной услуги является:

а) выдача выписки из похозяйственной книги;

б) выдача отказа в предоставлении муниципальной услуги с указанием причин, послуживших основанием для отказа.

11. . Срок предоставления муниципальной услуги:

Предоставление муниципальной услуги осуществляется в течение пятнадцати рабочих дней со дня поступления заявления о выдаче выписки.

Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги законодательством Российской Федерации не предусмотрены

12. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации;

Федеральным законом от 07 июля 2003 года N 112-ФЗ "О личном подсобном хозяйстве";

Федеральным законом от 06 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

Федеральным законом от 02 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";

Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных";

Федеральным законом от 09 февраля 2009 года N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления";

Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

Законом Краснодарского края от 05 ноября 2002 года N 532-КЗ "Об основах регулирования земельных отношений в Краснодарском крае";

приказом Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) от 07 марта 2012 года N П/103 "Об утверждении формы выписки из похозяйственной книги о наличии у гражданина права на земельный участок";

приказом Министерства сельского хозяйства Российской Федерации от 11 октября 2010 года N 345 "Об утверждении формы и порядка ведения похозяйственных книг органами местного самоуправления";

Уставом Куринского сельского поселения Апшеронского района.

13. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

для предоставления муниципальной услуги заявителю необходимо представить в администрацию сельского поселения письменное заявление о выдаче выписки (приложение N 2).

В заявлении в обязательном порядке заявитель указывает:

должностное лицо местного самоуправления (глава администрации сельского поселения), которому направляет заявление, его фамилию, имя, отчество;

свою фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии);

почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме (адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа), контактный телефон;

ставит личную подпись и дату.

К заявлению прилагается копия паспорта.

При представлении заявления представителем заявителя, действующим на основании доверенности, оформленной в установленном действующим законодательством порядке, на предоставление права от имени заявителя подавать обращения, в том числе заявления, получать необходимые документы и выполнять иные действия, связанные с получением муниципальной услуги, к заявлению прилагается копия паспорта заявителя.

14. Администрация сельского поселения не вправе требовать от заявителя:

представления документов, информации или осуществления действий, которые не предусмотрены нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

представления документов и информации, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления в соответствии с действующим законодательством.

15. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги являются:

а) представление документов, не отвечающих требованиям, указанным в пункте 2.6 раздела 2 настоящего административного регламента;

б) подача заявления лицом, не уполномоченным совершать данного рода действия.

16. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги

основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

а) заявление о возврате документов (отказ от получения муниципальной услуги);

б) отсутствие документов, указанных в пункте 2.6 раздела 2 настоящего административного регламента.

17.В рамках предоставления муниципальной услуги осуществляется межведомственное взаимодействие с управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Краснодарскому краю (далее – Реестр) – запрос и предоставления кадастрового паспорта земельного участка.

18. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

19. Прием заявления о предоставлении муниципальной услуги и выдача выписки из похозяйственной книги или отказа в предоставлении муниципальной услуги осуществляется в администрации поселения.

20. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги в администрации сельского поселения не может превышать 15 минут, время ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги в администрации сельского поселения составляет 15 минут.

Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги не может превышать 15 минут.

21. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, местам заполнения заявлений о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов. Необходимых для предоставления муниципальной услуги:

21.1. Помещения, предназначенные для предоставления муниципальной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам, правилам пожарной безопасности, безопасности труда.

21.2. Места ожидания и приема заявителей оборудуются системой кондиционирования воздуха, противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, системой охраны.

Места ожидания и места приема заявителей должны соответствовать комфортным условиям, быть оборудованы стульями, столами для возможности оформления документов, обеспечены канцелярскими принадлежностями.

21.3. На информационном стенде размещается следующая информация:

а) перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

б) образец заполнения заявления о предоставлении муниципальной услуги;

в) перечень оснований для отказа в ее предоставлении;

г) сведения о стоимости предоставления муниципальной услуги;

д) блок – схема описания административного процесса по предоставлению муниципальной услуги;

е) извлечение из настоящего административного регламента

22. Показатели доступности и качества предоставления муниципальной услуги.

22.1 показателями оценки доступности муниципальной услуги являются:

- транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;

- обеспечение беспрепятственного доступа граждан с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга.

22.2. Показателями оценки качества муниципальной услуги являются:

Отсутствие поданных в установленном порядке жалоб, со стороны заявителей на качество предоставления муниципальной услуги, действия (бездействия) должностного лица администрации, либо муниципального служащего при предоставлении муниципальной услуги.

Раздел 3 Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий)в электронной форме

23.Муниципальная услуга предоставляется путем выполнения административных процедур.

В состав административных процедур входит:

1) прием заявления и прилагаемых к нему документов;

2) рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов в администрации поселения и принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) муниципальной услуги; формирование и направление межведомственных запросов в органы, участвующие в предоставлении муниципальной услуги;

3)выдача заявителю выписки из похозяйственной книги либо отказа в предоставлении муниципальной услуги.

Блок-схема последовательности административных процедур при предоставлении муниципальной услуги приводится в приложении N 3 к настоящему административному регламенту.

24.Прием заявления и прилагаемых к нему документов.

24.1. Основанием для начала выполнения административной процедуры является обращение в администрацию поселения с заявлением и приложенными к нему документами, предусмотренными настоящим административным регламентом.

При приеме заявления и прилагаемых к нему документов специалист администрации:

-устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ удостоверяющий личность, проверяет полномочия заявителя. В том числе полномочия представителя действовать от его имени;

- проверяет наличие всех необходимых документов, исходя из соответствующего перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

- проверяет соответствие представленных документов установленным требованиям, удостоверяясь, что:

- документы в установленных законодательством случаях нотариально удостоверены, скреплены печатями, имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц;

- тексты документов написаны разборчиво;

- фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства написаны полностью;

- в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений;

- документы не исполнены карандашом;

- документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;

- срок действия не истек;

- документы содержат информацию, необходимую для предоставления муниципальной услуги, указанной в заявлении;

- документы предоставлены в полном объеме;

- сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов (в том числе нотариально удостоверенные) друг с другом. Если представленные экземпляры оригиналов и копий документов (в том числе нотариально удостоверенные) друг другом. Если представленные копии документов нотариально не заверены, сличив копии документов с их подлинными экземплярами, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов и ставит отметку «с подлинным сверено».

При отсутствии оснований для отказа в приеме документов специалист администрации оформляет расписку о приеме документов.

Специалистом администрации регистрируется заявление, заявителю выдается расписка в получении заявления и документов с указанием их наименования, количества, порядкового номера, даты получения документов, ФИО, должности и подписи работника.

Заявитель, в обязательном порядке информируется специалистом администрации:

о сроке предоставления муниципальной услуги;

о возможности отказа в предоставлении муниципальной услуги.

25. Рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов администрацией поселения, предоставляющей муниципальную услугу. Формирование и направление межведомственного запроса в органы, участвующие в предоставлении услуги, принятие решения о предоставлении или отказе в предоставлении муниципальной услуги.

Основанием для начала выполнения административной процедуры по рассмотрению заявления о предоставлении муниципальной услуги является принятие специалистом администрации заявления о выдаче выписки из похозяйственной книги с прилагаемыми к нему документами с резолюцией главы сельского поселения.

В случае не предоставления заявителем по собственной инициативе документов подтверждающие право владение земельным участком специалист администрации, предоставляющий муниципальную услугу, в течение 3 рабочих дней со дня получения заявления подготавливает межведомственные запросы в соответствующие органы (организации). Участвующие в предоставлении муниципальной услуги.

Межведомственные запросы оформляются в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»

Направление межведомственных запросов осуществляется в электронной форме по каналам СМЭВ либо по иным электронным каналам.

Также допускается направление запросов в бумажном виде по почте, факсу, посредством курьера.

По результатам рассмотрения информации, предоставленной по межведомственным запросам, при наличии предусмотренных законодательством оснований принимается решение о предоставлении или отказе в предоставлении услуги.

При наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги принимается не позднее 5-ти календарных дней с момента выявления обстоятельств, являющихся основанием для отказа.

При принятии такого решения специалистом администрации в течение 5-ти календарных дней готовится соответствующее письмо об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием причин, которое подписывается главой Куринского сельского поселения Апшеронского района (далее – глава поселения).

При наличие оснований для предоставления муниципальной услуги специалист администрации готовит проект выписки из похозяйственной книги и передает его на подписание главе поселения.

Форма выписки из похозяйственной книги утверждена приказом Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии от 7 марта 2012 года N П/103.

Глава поселения подписывает представленный проект выписки из похозяйственной книги.

Выписка из похозяйственной книги изготавливается в 2-х экземплярах и выдается на руки заявителю.

26.Порядок выдачи документов заявителю:

Для получения выписки из похозяйственной книги или отказа в предоставлении муниципальной услуги и прилагаемого пакета документов заявитель пребывает в администрацию поселения лично с документом, удостоверяющим личность.

При выдаче документов специалист администрации:

устанавливает личность заявителя;

знакомит заявителя с содержанием документа муниципальной услуги и выдает их.

Результатом муниципальной услуги является выдача заявителю выписки из похозяйственной книги или отказ в предоставлении муниципальной услуги с указанием причин отказа.

Раздел 4 Формы контроля за исполнением административного регламента

27. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами администрации сельского поселения настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием решений осуществляет глава сельского поселения.

28. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги:

контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок.

Плановые и внеплановые проверки проводятся главой поселения.

Проведение плановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляется в соответствии с утвержденным графиком, но не реже одного раза в год.

Внеплановые проверки проводятся по обращениям юридических и физически лиц с жалобами на нарушение их прав и законных интересов в ходе предоставления муниципальной услуги, а также на основании документов и сведений, указывающих на нарушение исполнения настоящего административного регламента.

В ходе плановых и внеплановых проверок:

проверяется знание ответственными лицами требований настоящего административного регламента, нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги;

проверяется соблюдение сроков и последовательности исполнения административных процедур;

выявляются нарушения прав заявителей, недостатки, допущенные в ходе предоставления муниципальной услуги.

29. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушения порядка предоставления муниципальной услуги, прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и принимаются меры по устранений нарушений.

30. Ответственность должностных лиц, муниципальных служащих за решения и действий (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.

Должностные лица, муниципальные служащие. Участвующие в предоставлении муниципальной услуги, несут персональную ответственность за принятие решений и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) при предоставлении муниципальной услуги.

Персональная ответственность устанавливается в должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

31. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций:

порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги должны отвечать требованиям непрерывности и действенности (эффективности);

граждане, их объединения и организации могут контролировать предоставление муниципальной услуги путем получения письменной и устной информации о результатах проведенных проверок и принятым по результатам проверок мерах.

Раздел 5 Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия)органов, предоставляющих муниципальную услугу, а также их должностных лиц, муниципальных служащих

32. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений администрации поселения, принятых (осуществляемых) администрацией поселения, его должностными лицами, муниципальными служащими в ходе предоставления муниципальной услуги (далее – досудебное (внесудебное) обжалование).

33.Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются конкретное решение и действие (бездействие) администрации поселения, а также действия (бездействие) должностных лиц, муниципальных служащих в ходе предоставления муниципальной услуги, в результате которых нарушены права заявителя на получение муниципальной услуги, созданы препятствия в предоставлении ему муниципальной услуги.

34. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

- нарушение срока регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги;

- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

- требование документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Краснодарского края, муниципальными правовыми актами Куринского сельского поселения Апшеронского района для предоставления муниципальной услуги;

- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Краснодарского края, муниципальными правовыми актами Куринского сельского поселения Апшеронского района;

- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Краснодарского края, муниципальными правовыми актами Куринского сельского поселения Апшеронского района;

- затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Краснодарского края, муниципальными правовыми актами Куринского сельского поселения Апшеронского района;

- отказ администрации поселения, специалиста администрации в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

35. Основания для приостановления рассмотрения жалобы законодательством Российской Федерации не предусмотрены.

36. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного)

обжалования являются направление заявителем жалобы.

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме глав поселения.

Жалобы на решения, принятые главой сельского поселения, подаются в администрацию муниципального образования Апшеронский район.

Жалоба может быть направлена по почте, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба должна содержать:

- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) должностного лица либо муниципального служащего;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) должностного лица либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

37.Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, посредством обращения в письменной либо устной форме.

При рассмотрении жалобы заявителю предоставляется возможность ознакомления с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивать права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

38. Жалоба, поступившая в администрацию поселения, предоставляющую муниципальную услугу, подлежит рассмотрению специалистом администрации, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации в случае отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

39. По результатам рассмотрения жалобы администрация поселения, предоставляющая муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворение жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных управлением опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах,

2) отказ в удовлетворении жалобы.

40. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 39 настоящего регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

41. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления, глава Куринского сельского поселения незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

 

Глава

Куринского сельского поселения

Апшеронского района

М.В. Усов

 

Дата создания: 04-08-2016
Дата последнего изменения: 18-02-2020
Сообщение об ошибке
Закрыть
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки:
Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте: